Ihr Folierer hat Ihnen die Folie samt Applikation verkauft und ist für ein einwandfreies Arbeitsergebnis verantwortlich. Selbstverständlich stehen wir bei 3M für eine einwandfreie Folienqualität gerade. Dazu ein paar Hinweise:
Grundsätzlich kommen zwei Ursachen in Betracht:
Erfahrungsgemäß ist eine fehlerhafte Folie eher selten der Auslöser für Ablösungen. Folienfehler können in aller Regel bereits vor der Verarbeitung oder während der Applikation erkannt werden.
Kommt es später dennoch zu Ablösungen, kommen unter anderem folgende Ursachen in Betracht:
Natürlich können wir keine 100%-ige Mängelfreiheit unserer Folie zusichern. Ein Foliendefekt läge z.B. dann vor, wenn sich nach fachgerechter Untergrundvorbehandlung und Applikation der Folienfilm vom Klebstoff trennt.
Prüfen Sie gemeinsam mit Ihrem Folierer, ob Sie die Ursache selbst feststellen können:
Ihr Folierer sollte das Folienmaterial unter Angabe der Lotnummer bei seinem Fachhändler reklamieren. Fotos und Rücklagemuster helfen bei der Beurteilung und beschleunigen die Bearbeitung. Ggf. wird der Fachhändler 3M um Unterstützung bitten.
Holen Sie sich am besten eine Zweitmeinung ein. Von 3M geschultertifizierte Select Partner in Ihrer Nähe kennen alle potenziellen Ursachen für Folienablösungen. Sollten beide Folierer übereinstimmend der Ansicht sein, dass ein Foliendefekt die Ursache ist, folgen Sie der Vorgehensweise wie oben beschrieben.
Vermutet unser Select Partner hingegen Verarbeitungsmängel, dann sollten Sie mit Ihrem Folierer über eine Nachbesserung sprechen. Können Sie dabei keine für Sie zufriedenstellende Einigung mit Ihrem Folierer erzielen, wenden Sie sich gerne an uns oder besprechen Sie den Sachverhalt mit einem unabhängigen Sachverständigen.